Flamingo Solutions BV (nom commercial Dakrenovatie+) accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous le faisons et quels sont vos droits à cet égard.

Qui sommes-nous ?

Flamingo Solutions BV – Dakrenovatie+
Heggebossenweg 22, 3980 Tessenderlo
BTW BE0802218110
E-mail: info@dakrenovatieplus.com

Quelles données collectons-nous ?

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes via notre site web, nos formulaires de contact et nos campagnes publicitaires :

• Nom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Province / code postal (dans certaines campagnes via Meta/Facebook)
• Éventuellement d’autres informations que vous saisissez vous-même dans un message ou une demande.

Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous utilisons ces données uniquement pour:

• Répondre à vos questions et demandes de devis.
• Établir et suivre les devis et dossiers clients.
• Des finalités marketing, comme l’envoi de publicités pertinentes via Google et Meta/Facebook.

Durée de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées (par exemple, le suivi d’un devis ou d’un projet en cours). Les données reçues par e-mail ou via des formulaires en ligne restent disponibles sur notre serveur ou boîte mail aussi longtemps que nécessaire pour la gestion administrative et la relation client.

Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Cependant, vos données peuvent être traitées par des partenaires externes qui fournissent des services pour notre compte, tels que Google et Meta (Facebook), qui utilisent des cookies ou des outils publicitaires. Ces parties peuvent traiter vos données en dehors de l’UE, mais sont soumises à leurs propres politiques de confidentialité.

Sécurité de vos données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’abus ou tout accès non autorisé.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de:

• Consulter vos données ou en recevoir une copie.
• Faire corriger ou supprimer vos données.
• Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.
• Retirer votre consentement au traitement de vos données (le cas échéant).

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante: info@dakrenovatieplus.com.

Modifications

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour si nécessaire (par exemple en cas de modification de la législation ou de notre utilisation des données). La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.